환불정책

틱재팬의 유료 구독(월간, 연간)에 적용됩니다.

구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 결제된 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있고, 그 뒤 자동 갱신이 멈춥니다. 앱에서 결제했다면 App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서, 웹에서 결제했다면 결제 영수증의 구독 관리 링크에서 해지합니다.

• 결제일로부터 7일 안에 유료 기능을 실질적으로 이용하지 않았다면 전액 환불합니다.
• 유료 기능을 이미 이용한 경우 전자상거래법에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 대본 PDF 내려받기와 Anki 내보내기는 한 번만 해도 유료 기능을 이용한 것으로 봅니다.
• 회사의 귀책으로 서비스에 중대한 하자가 있으면 법령에 따라 환불합니다.

• 무료 체험은 결제 전에 유료 기능을 미리 써 볼 수 있도록 제공하는 시험 사용입니다.
• 체험 기간이 끝나기 전에 해지하면 결제되지 않습니다.
• 체험 기간에 유료 기능을 이용했다면 체험 뒤 첫 결제는 청약철회가 제한됩니다.
• 무료 체험은 한 사람에게 한 번만 제공합니다.
• 앱이나 웹에서 구독한 적이 있는 계정은 체험 없이 바로 결제됩니다.
• 체험을 다시 받으려고 계정을 새로 만들면 체험이 제공되지 않을 수 있습니다.

웹 결제는 결제대행 판매자(Merchant of Record) Polar Software Inc.를 통해, 앱 결제는 App Store와 Google Play의 정책에 따라 처리됩니다. 환불은 원래 결제 수단으로 돌려드립니다.

이 정책은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.
그 전에 시작한 무료 체험과 그 전의 결제에는 이전 정책을 적용합니다.