계정 및 데이터 삭제 방법
틱재팬(TickJapan) 회원은 다음 방법으로 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다.
▸ 삭제 방법
- 앱/웹의 [프로필] 탭에서 [회원탈퇴] 선택
- 또는 이메일(mgz.less@gmail.com)로 탈퇴 요청
▸ 삭제되는 데이터 및 보관 기간
- 삭제 항목: 이름, 휴대폰 번호, 번역 저장 기록 등 계정과 연결된 모든 개인정보
- 보관 기간: 탈퇴 즉시 삭제 (관련 법령상 보존 의무가 있는 항목은 해당 기간 동안만 보관 후 파기)
제1조 수집하는 개인정보 항목
틱재팬은 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.
▸ 회원가입 시
- 이름 (필수)
- 전화번호 (필수, 계정 식별자)
▸ 서비스 이용 중 자동 수집
- 번역 입력 및 결과
- 서비스 이용 통계 (쿠키 기반 통계 도구)
- 접속 IP, 브라우저, 운영체제 (보안 및 서비스 개선 목적)
- 가입 유입 경로 (접속 링크 정보·이전 페이지 주소)
제2조 개인정보 수집 및 이용 목적
| 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|
| 이름, 전화번호 | 회원 식별 및 저장 기록 관리 |
| 번역·학습 기록 | 저장 목록·복습 기능 제공 및 서비스 개선 |
| AI 학습 대화 내용(텍스트) | AI 학습 기능 제공 및 품질 개선 (음성 원본은 저장하지 않습니다) |
| 기기 식별자(무작위) | 부정 이용 방지 및 이용 통계 |
| 가입 유입 경로, 해지·탈퇴 사유(선택 입력) | 서비스 개선 및 마케팅 효과 분석 |
| 이용 통계 | 서비스 개선 및 기능 분석 |
제3조 개인정보 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 계정과 연결된 개인정보를 즉시 삭제
- 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
▸ 법령에 따른 보존 기간
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 소비자 불만 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
제4조 처리 위탁 및 국외 이전
틱재팬은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공·판매하지 않습니다. 다만 서비스 제공(AI 처리)을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 해당 기능의 이용이 제한되며, 거부는 해당 기능 미이용 또는 회원 탈퇴(mgz.less@gmail.com 문의 포함)로 행사할 수 있습니다.
| 받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com) | 미국 | AI 학습 대화 음성·텍스트 | 이용 시 암호화 전송 | AI 대화 처리. 처리 후 해당 사 정책에 따라 파기 |
| Google LLC (googlekrsupport@google.com) | 미국 | 번역·학습 입력 텍스트·이미지·음성, 이용 통계 | 이용 시 암호화 전송 | 번역·학습 데이터 처리 및 통계 분석. 해당 사 정책에 따라 파기 |
| Google LLC (광고: AdSense·AdMob) | 미국 | 쿠키, 기기 광고 식별자, 광고 노출·클릭 기록 | 웹·앱 이용 시 자동 수집 | 광고 게재 및 성과 측정. 해당 사 정책에 따라 파기 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 쿠키 기반 이벤트·전환 데이터 | 웹 이용 시 자동 수집(Meta 픽셀) | 광고 성과 측정 및 분석. 해당 사 정책에 따라 파기 |
제4조의1 브라우저 확장 프로그램(넷플릭스 쉐도잉)
틱재팬은 넷플릭스에서 일본어를 학습할 수 있는 크롬 확장 프로그램 「넷플릭스 일본어 자막 – 후리가나·이중 자막·쉐도잉」을 제공합니다. 본 확장의 데이터 처리는 아래와 같습니다.
| 처리 데이터 | 목적 및 방식 |
|---|---|
| 자막 텍스트 | 일본어 자막을 번역·후리가나 생성을 위해 서버로 전송합니다. 생성된 학습 자막은 콘텐츠 단위로 저장·공유되며 개인과 연결되지 않습니다. |
| 탭 오디오(선택) | 이용자가 직접 요청한 경우에만 재생 오디오를 텍스트로 변환합니다. 오디오 자체는 저장하지 않습니다. |
| 계정 정보·학습 이력(로그인 시) | 저장 항목 동기화와 개인 맞춤 복습 제공, 서비스 개선에 사용합니다. 회원 탈퇴 시 삭제되며, 로그인하지 않으면 계정에 연결되지 않습니다. |
| 이용 설정·번역 캐시 | 이용자 브라우저(로컬)에만 저장됩니다. |
이 외의 이용 통계는 개인을 식별할 수 없는 형태로만 집계하며, 데이터를 위 목적 외로 사용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.
제5조 이용자의 권리
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 수정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
제6조 개인정보 보호 조치
- HTTPS 암호화 통신 적용
- 데이터베이스 접근 권한 최소화
- 개인정보 취급 인원 최소화
제7조 쿠키 및 유사 기술
- localStorage: 단어·예문 저장 등 서비스 기능 제공 (기기 내 저장)
- 이용 통계 도구(Google Analytics, 쿠키 기반): 이용 행동 분석
- 광고 목적 쿠키·식별자: 아래 제7조의1 참조
- Meta 픽셀(웹, 쿠키 기반): 광고 성과 측정
브라우저 설정에서 쿠키 및 localStorage 사용을 제한할 수 있으나, 일부 서비스 기능이 제한될 수 있습니다.
제7조의1 광고 및 제3자 광고 쿠키
틱재팬은 무료 서비스 운영을 위해 광고를 게재하며, 웹에서는 Google 애드센스(AdSense), 앱에서는 Google 애드몹(AdMob)을 사용합니다.
- Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키(DoubleClick 쿠키 포함)를 사용하여 이용자의 이 사이트 또는 다른 사이트 방문 기록을 기반으로 광고를 게재할 수 있습니다.
- 앱에서는 기기의 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA)가 광고 게재·측정에 사용될 수 있으며, 기기 설정에서 재설정하거나 맞춤 광고를 제한할 수 있습니다.
- 광고 쿠키는 이용자에게 관련성 높은 광고를 보여주기 위한 것으로, 이름·전화번호 등 계정 정보와 결합되지 않습니다.
제8조 개인정보 보호 문의
이메일: mgz.less@gmail.com
이 외에도 아래 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
제9조 개인정보처리방침 변경
이 방침은 2026년 7월 21일부터 적용됩니다. 내용 변경 시 서비스 내 공지를 통해 사전 안내합니다.